سیاست حفظ حریم خصوصی
رهیاب مهاجر — باشگاه ایرانیان مهاجر
آخرین بهروزرسانی: فروردین ۱۴۰۵
۱. مقدمه
حفظ حریم خصوصی کاربران برای رهیاب مهاجر اهمیت بالایی دارد.
این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میشود، چگونه نگهداری میشود و کاربران چه حقوقی نسبت به اطلاعات شخصی خود دارند.
با استفاده از وبسایت، اپلیکیشن و خدمات رهیاب مهاجر، شما با مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
رهیاب مهاجر ممکن است بسته به نوع استفاده کاربر، اطلاعات زیر را جمعآوری و پردازش کند:
اطلاعات حساب کاربری
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- تصویر پروفایل
- رمز عبور رمزنگاریشده
- اطلاعات ورود از طریق Google Login
اطلاعات کسبوکار و محتوای منتشرشده
در صورتی که کاربر اقدام به ثبت کسبوکار یا انتشار محتوا کند:
- نام کسبوکار
- توضیحات خدمات
- تصاویر
- شماره تماس
- لینک وبسایت
- لینک اینستاگرام، تلگرام، واتساپ و سایر شبکههای اجتماعی
- آدرس یا موقعیت مکانی
- اطلاعات مربوط به سفر، همسفری، میزبانی یا تبادلات
اطلاعات فنی و دستگاه
بهصورت خودکار ممکن است اطلاعات زیر جمعآوری شوند:
- IP Address
- نوع مرورگر
- نوع دستگاه
- سیستمعامل
- زمان و تاریخ ورود
- صفحات بازدیدشده
- اطلاعات عملکردی و امنیتی
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شوند:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ارائه خدمات پلتفرم
- نمایش کسبوکارها و اطلاعات عمومی منتشرشده توسط کاربران
- بهبود عملکرد و تجربه کاربری
- افزایش امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده
- شناسایی فعالیتهای مشکوک یا غیرقانونی
- پاسخ به درخواستهای پشتیبانی
- تحلیل و بهبود خدمات
- رعایت الزامات قانونی
۴. اطلاعات عمومی و قابل مشاهده
برخی اطلاعاتی که کاربران یا صاحبان کسبوکار بهصورت داوطلبانه در پلتفرم منتشر میکنند ممکن است برای سایر کاربران قابل مشاهده باشد؛ از جمله:
- نام کسبوکار
- تصاویر
- توضیحات خدمات
- اطلاعات تماس
- لینک شبکههای اجتماعی
- اطلاعات مربوط به رویدادها، سفر یا خدمات
کاربران مسئول اطلاعاتی هستند که بهصورت عمومی منتشر میکنند.
۵. ورود با گوگل
در صورت استفاده از Google Login، رهیاب مهاجر ممکن است اطلاعات پایه حساب گوگل کاربر را دریافت کند؛ از جمله:
- نام
- ایمیل
- تصویر پروفایل
این اطلاعات صرفاً برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری استفاده میشوند.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
رهیاب مهاجر اطلاعات شخصی کاربران را به فروش نمیرساند.
با این حال، ممکن است بخشی از اطلاعات برای ارائه خدمات با ارائهدهندگان فنی معتبر به اشتراک گذاشته شود؛ از جمله:
- سرویسهای میزبانی و زیرساخت
- سرویسهای احراز هویت
- سرویسهای تحلیل عملکرد و امنیت
- سرویسهای ذخیرهسازی ابری
این پردازشها صرفاً در حد موردنیاز برای ارائه خدمات انجام میشود.
۷. کوکیها و فناوریهای مشابه
رهیاب مهاجر ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها یا فناوریهای مشابه استفاده کند.
این موارد ممکن است شامل:
- حفظ وضعیت ورود کاربر
- تنظیمات کاربری
- تحلیل عملکرد
- امنیت
- بهبود خدمات
باشد.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند، هرچند ممکن است بخشی از خدمات بهدرستی عمل نکند.
۸. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها تا زمانی نگهداری میشوند که:
- برای ارائه خدمات ضروری باشند
- کاربر حساب فعال داشته باشد
- الزامات قانونی یا امنیتی ایجاب کند
پس از حذف حساب کاربری، رهیاب مهاجر تلاش میکند اطلاعات شخصی را ظرف مدت معقول حذف، ناشناسسازی یا محدود کند؛ مگر در مواردی که نگهداری آنها برای اهداف قانونی، امنیتی یا جلوگیری از سوءاستفاده ضروری باشد.
۹. امنیت اطلاعات
رهیاب مهاجر تلاش میکند با استفاده از روشهای فنی و مدیریتی مناسب از اطلاعات کاربران محافظت کند؛ از جمله:
- ارتباطات رمزنگاریشده
- محدودسازی دسترسیها
- روشهای امنیتی متعارف
- مانیتورینگ فعالیتهای مشکوک
با این حال، هیچ سیستم اینترنتی یا دیجیتالی کاملاً امن نیست و رهیاب مهاجر نمیتواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند.
۱۰. حقوق کاربران مطابق GDPR
کاربران، مطابق مقررات عمومی حفاظت از دادههای اتحادیه اروپا (GDPR)، ممکن است دارای حقوق زیر باشند:
- حق دسترسی به اطلاعات شخصی
- حق اصلاح اطلاعات نادرست
- حق حذف اطلاعات
- حق محدودسازی پردازش دادهها
- حق اعتراض به پردازش اطلاعات
- حق دریافت نسخهای از دادههای شخصی
- حق پس گرفتن رضایت در موارد مبتنی بر رضایت
کاربران میتوانند درخواستهای مربوط به این حقوق را از طریق بخش ارتباط با ما ارسال کنند.